Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, DataCrédito Perú pone a disposición de sus clientes el presente Libro de Reclamaciones Virtual, a fin de que puedan registrar sus reclamos o quejas relacionados con los productos o servicios brindados.

El registro de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.